Когда человек или бизнес внезапно теряет доступ к своему счёту, это всегда стресс. Банк молчит или присылает формальную отписку – мол, всё по 115-ФЗ. Звучит строго и непонятно. Но это не приговор.
Федеральный закон №115-ФЗ действительно даёт банкам широкие полномочия: следить, проверять, ограничивать. Смысл у него понятный – борьба с «грязными» деньгами. Проблема в другом: под раздачу всё чаще попадают и обычные предприниматели. Тут могут помочь только профессиональные юридические услуги.
Почему счёт блокируют из-за 115-ФЗ?
Сначала – важно понять: блокировка счёта как таковая происходит крайне редко. Чаще всего речь идёт об ограничении ДБО – дистанционного банковского обслуживания. Это значит:
• отключён личный кабинет;
• невозможно отправить платёжку;
• приходящие деньги принимаются, но снять или перевести нельзя;
• банк не сообщает, когда всё восстановит.
И вот человек или директор бизнеса остаётся без доступа к деньгам. При этом поставщики ждут оплату, аренда капает, сотрудники нервничают.
Закон позволяет банкам блокировать операции, если они кажутся подозрительными. Признаки такой «подозрительности» в законе указаны, но их толкование – на усмотрение банка. У него даже есть право в одностороннем порядке прекратить обслуживание клиента, если дважды за год отказал в проведении операций.
Один предприниматель рассказывал: всё началось с простой покупки оборудования у нового поставщика. Через два дня – блокировка. Потом выяснилось: не тот ОКВЭД, не та формулировка в назначении платежа.
Как грамотно снимать блокировку по 115-ФЗ?
Главное – не паниковать и не надеяться, что само пройдёт. Само не пройдёт.
Есть несколько чётких шагов, которые позволяют восстановить доступ к счёту.
• анализ запроса банка
Банк присылает формулировку, вроде: «предоставьте обоснование экономического смысла операции» или «уточните контрагента». Эти фразы нужно не просто прочитать, а правильно расшифровать. Здесь подключаются юристы и бухгалтеры: смотрят суть сделки, проверяют договоры, сверяют «первичку» с реальностью, исключают слабые места. Без этого документы можно подготовить «не в ту точку» – и получить повторный отказ;
• подготовка документов
У каждого банка – свой внутренний регламент. Один требует акты и счета, другой – пояснительные письма. Кто-то не принимает копии без мокрых печатей. Ошибка в подаче – это новые 7 рабочих дней ожидания. Грамотная команда готовит документы под конкретный банк. Без шаблонов, с учётом ЦБ и Росфинмониторинга;
• подача и ожидание
Документы подаются – лично или через личный кабинет, если он ещё доступен. Срок ожидания ответа – 7 рабочих дней. Бывает, приходит дополнительный запрос. Тогда процесс повторяется: снова проверка, снова подача. Это нормально. Лучше так, чем сразу идти в суд;
• результат
Бывают три сценария:
• счёт разблокирован после подачи документов;
• разблокировка – через комиссию в ЦБ (МВК);
• если всё игнорируется – идёт судебное восстановление прав.
Иногда всё заканчивается на втором этапе. Иногда приходится доходить до третьего.
Один владелец ИП добился снятия ограничения только после обращения в МВК. Судиться не стал – не хотел тратить месяцы. Но сам бы не справился: банк трижды отклонял документы, пока юрист не переписал их с нуля.
На что обратить внимание заранее
Лучше не допустить ограничений, чем потом их снимать. Что может помочь:
• проверять контрагентов перед оплатой;
• не делать оплату «вперед» без договора или акта;
• избегать непонятных формулировок в назначениях платежей;
• следить, чтобы деятельность соответствовала ОКВЭД;
• оперативно отвечать на запросы банка.
Закон 115-ФЗ работает – это факт. Но злоупотребления случаются. Банк не всегда прав, и у клиента есть права.
Когда нужна юридическая помощь
Если у человека нет опыта или времени – подключаются специалисты. Их задача:
• точно понять, что нужно банку;
• подготовить понятные и «убедительные» документы;
• объяснить экономический смысл операций;
• действовать быстро – чтобы не стоять на паузе неделями;
• подключать комиссию ЦБ или суд, если потребуется.
Иногда человек пробует решить всё сам, тратит недели, получает отказ – и только потом обращается за помощью.
Один бухгалтер призналась: "Я думала, просто не тот файл отправила. Потом поняла – проблема в сути договора, а не в формате PDF."
Пока 115-ФЗ остаётся как есть, такие истории будут повторяться. Главное – не терять время и не ждать «авось». Разбираться, действовать, привлекать тех, кто знает, как общаться с банками. Это не про хитрости – это про порядок.
И да, заблокированный счёт – не конец бизнеса. Даже если в письме из банка это звучит именно так.

Главная